Všeobecné obchodní podmínky
Objednavatel fotografických
služeb (dále klient) byl seznámen se zpracováním a ochranou osobních údajů
(GDPR) v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne
27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních
údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES, obecné
nařízení o ochraně osobních údajů.
Celé znění nařízení - https://www.mvcr.cz/gdpr/clanek/gdpr-web-legislativa-legislativa.aspx
Co znamená GDPR - https://www.mvcr.cz/gdpr/clanek/co-je-gdpr.aspx
Rezervace termínu: je po dohodě obou stran závazná. Klient souhlasí s předem stanovenou cenou. Klient uhradí zálohu ve výši 1000,-Kč (netýká se svatebního focení), která bude odečtena z koncové částky objednané služby a je splatná nejpozději v den focení. Zálohová faktura bude doručena v předstihu na email.
Nárok na vrácení zálohy zaniká z důvodu:
- Zrušení služby méně než 48 hodin před termínem (netýká se svatebního focení)
- Nedostavení se v uvedený termín
Nárok na vrácení zálohy vzniká:
- Zrušení služby více než 48 hodin před termínem (netýká se svatebního focení)
- Nemoc nebo jiné závažné důvody ze strany poskytovatele služby
Pokud se nemůže dostavit klient ze zdravotních a jiných závažných nebo nepředvídatelných důvodů, bude mu po domluvě poskytnut náhradní termín.
Týká se také focení v exteriéru v důsledku nepříznivého počasí.
Vyhotovení zakázky: fotografie vhodné k úpravám vybírám dle vlastního uvážení. Do jednoho týdne od focení klient obdrží náhledové fotografie k výběru. Výběr musí uskutečnit do 10 dnů. Doba zpracování se tak může lišit. Přednost mají ti klienti, kteří zašlou výběr fotografií jako první. Poté odesílám fakturu s doplatkem. Jakmile obdržím platbu, začínám pracovat na úpravách.
Dodací lhůta závisí na druhu focení, zpravidla do 2-4 týdnů. Svatební fotografie do 4-6 týdnů. Expresní dodání je účtováno za příplatek (viz ceník). Tato doba se počítá od obdržení výběrů od klienta.
Všechny fotografie odevzdávám v elektronické podobě (pokud není uvedeno jinak u balíčků) v plné kvalitě a velikosti k tisku a také ve velikosti pro web a sociální sítě. Fotografie v ČB variantě vybírám dle vlastního uvážení.
Tištěné fotografie je možno objednat za příplatek. Aktuální ceník poskytnu na vyžádání.
Fotografie archivuji po dobu 2 let.
Reklamace: neposkytuji mnou nafocené originály fotografií ve formátu RAW ani neupravené fotografie ve formátu JPEG.
Styl a barevnost upravených fotografií odpovídá fotografiím v portfoliu, na webu a sociálních sítích. Klient tak souhlasí s výslednou úpravou odevzdaných snímků a není oprávněn požadovat žádné další úpravy a vznášet námitky. Snažím se vždy o přirozenost, podtrhnu Vaše přednosti a upozadím případné nedostatky. To vše lze dosáhnout už během focení díky kompozici, stylizaci a celkově lichotivých póz. Nezeštíhluji ani nepřirozeně neretušuji. Tento můj rukopis není předmětem reklamace.
Autorská práva: všechny odevzdané fotografie jsou autorským dílem ve smyslu autorského zákona. Klient nemá právo, jakkoliv fotografie dále upravovat (filtry na soc. sítích apod.). Autor poskytuje klientovi licenci k užití fotografií pro jeho soukromé účely, jako je např. jejich prezentace na soc. sítích, pro rodinné příslušníky a známé. V případě porušení se klient vystavuje postihu dle autorského zákona.
Marketing: klient svým písemným souhlasem (email, sms, msg) uděluje zhotoviteli svolení k možnosti prezentace na svých webových stránkách a sociálních sítích.
V případě, že si klient později bude přát zveřejněné fotografie odstranit, učiní tak písemnou formou (email, sms, msg) a zhotovitel je povinen fotografie stáhnout v co nejzazším možném termínu (nejpozději do 1 měsíce od obdržení oznámení).
Svatební foto: Pokud si mne vyberete jako svého svatebního fotografa, je nutná osobní schůzka, kde si ujasníme Vaši představu a podmínky. Svatební focení je velký závazek a nedá se opakovat. Pokud se obě strany dohodnou, dochází k podpisu smlouvy, kterou obdržíte k nahlédnutí ještě před schůzkou, a to v el. podobě. Poté je nutné zaplatit zálohu ve výši 30 % z ceny svatebního focení. Záloha je nevratná. Klient obdrží zálohovou fakturu. Záloha bude odečtena z celkové částky, která je splatná po odevzdání náhledových fotografií k výběru. S úpravami začínám po obdržení platby a zakázku odevzdávám do 4-6 týdnů od jejího zaplacení.
Všechna práva a povinnosti (pro obě strany), podmínky o zrušení svatebního focení, vrácení zálohy a podobně jsou obsaženy ve smlouvě.
Přečetl/a jsem a souhlasím s Všeobecnými obchodními podmínkami.